Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

ACYAN s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société ACYAN, SAS au capital de 214 643 €, dont le siège social est situé 171 Ter, avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, France.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, fonction, nom de l'entreprise
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion
  • Données de cookies : préférences de navigation, identifiants de session

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et d'information
  • Vous envoyer des communications relatives à nos services
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Établir des statistiques de fréquentation
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
  • L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande
  • Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité)
  • Le respect d'obligations légales

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de connexion : 13 mois maximum
  • Cookies : selon leur finalité (voir notre politique cookies)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Notre équipe interne pour le traitement de vos demandes
  • Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@acyan.fr ou par courrier à : ACYAN, 171 Ter avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre politique cookies accessible via le bandeau de gestion des cookies.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : mesure d'audience et statistiques

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de page.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@acyan.fr

Téléphone : +33 (1) 44 82 02 02

Adresse : ACYAN, 171 Ter avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, France